本隱私權政策旨在說明迪威智能股份有限公司（亦稱「迪威智能」、「迪威」、「DeepWave」、「我們」或「本公司」）在您使用我們的網站、行動應用程式及相關服務（統稱「本服務」）時，如何收集、使用、分享及保護您的個人資料。

1) 我們收集哪些資料？

我們可能會收集以下類別的個人資料（取決於您如何使用本服務）：

A. 帳戶與身分資料

• 個人識別資訊，例如姓名、電子郵件地址、電話號碼及其他聯絡詳細資訊。
• 若您使用第三方身分提供者（例如 Google 或 Microsoft）登入，我們可能會在您的設定與同意允許的範圍內，接收基本的個人檔案資訊（例如姓名、電子郵件地址及個人檔案照片）。

B. 交易與訂閱資料

• 購買與訂閱記錄、帳單相關中介資料（metadata）及交易歷史記錄（註：支付卡詳細資訊通常由安全的支付處理商處理，除非另有明確說明，否則我們不會直接儲存此類資訊）。

C. 內容與服務使用資料

• 為了提供所請求服務而處理的使用者生成音訊內容及相關分析記錄。
• 技術與使用資訊，例如裝置資訊、瀏覽器類型、應用程式版本、IP 位址、日誌資料（log data）及診斷資訊。

D. Cookies 與類似技術

• 當您使用或瀏覽我們的網站時，透過 Cookies 或類似技術收集的資訊（請參閱下方的「Cookies」章節）。

2) 我們如何收集您的資料？

我們收集的大部分資料都是由您直接提供給迪威智能的。我們會在以下情況收集資料：

• 註冊帳戶或使用我們的服務。
• 下單或購買我們產品或服務的訂閱。
• 聯絡客戶支援、完成調查或提供回饋。
• 透過您瀏覽器的 Cookies 使用或瀏覽我們的網站。

我們也可能從以下來源間接接收您的資料：

• 在活動或會議中交換的名片。
• 您選擇公開的聯絡資訊（例如公開個人檔案頁面上的聯絡詳細資訊）。

3) 我們將如何使用您的資料？

迪威智能收集並使用您的資料於以下目的：

• 提供並營運本服務，包含建立與管理您的帳戶。
• 處理購買與訂閱、管理帳單並提供客戶支援。
• 改善我們的服務，包含疑難排解、分析及服務效能優化。
• 保護本服務的安全性與完整性，包含偵測並防止詐欺、濫用及安全事件。
• 與您溝通服務更新、管理訊息及重要通知。
• 發送行銷通訊（在法律允許且依據您的選擇下），例如特別優惠或我們認為您可能感興趣的其他產品與服務資訊。
• 遵守法律義務並執行我們的條款。

4) 我們與誰分享、傳輸或揭露您的資料？

迪威智能僅在本隱私權政策所述之目的且僅在必要範圍內，分享、傳輸或揭露個人資料（包含透過 Google 登入獲取的 Google 用戶數據）。

我們可能會與以下類別的接收者分享您的資料：

1. 身分與驗證提供者： 當您選擇使用第三方身分提供者（例如 Google 或 Microsoft）時，用於啟用登入、帳戶驗證及安全檢查。涉及的資料通常僅限於您的設定與同意允許的基本個人檔案資訊（如姓名、Email、照片）。
2. 基礎設施與託管服務提供者： 用於託管、儲存、備份及交付我們的服務（例如伺服器、資料庫、基礎設施、監控）。
3. 支付與訂閱處理合作夥伴： 用於處理購買/訂閱、處理帳單、管理續訂及防止詐欺（例如應用程式商店平台、支付處理商及相關合規合作夥伴）。
4. 客戶支援與通訊服務提供者： 用於提供客戶服務、回應查詢、發送服務相關通知及管理支援工單。
5. 分析、診斷與安全服務提供者： 用於衡量服務效能、排解錯誤、提升可靠性及防止濫用或安全事件。在可行情況下，我們會使用聚合或去識別化的資料。
6. 法律、合規與保護目的： 用於遵守適用法律與合法請求、執行我們的條款、保護我們的權利、安全與財產，以及回應索賠或爭議（例如法院、監管機構、執法單位、稽核員、法律顧問）。
7. 商業移轉： 若迪威智能涉及合併、收購、重組、融資或資產出售，您的資料可能會作為該交易的一部分進行移轉，但將遵守適當的保護措施並在必要時發出通知。

關於 Google 用戶數據的重要聲明： 我們不出售您的個人資料。我們不會與廣告合作夥伴分享 Google 用戶數據，亦不會將透過 Google 登入獲取的 Google 用戶數據用於廣告個人化。

5) 我們如何儲存您的資料？

DeepWave 會將您的資料安全地儲存在位於台灣台北的伺服器。我們採取適當的安全措施以保護本服務及您的個人資料，這些措施可能包括但不限於防火牆、防毒系統、存取控制及其他必要的技術與組織性保護措施。僅有經授權之人員得以存取個人資訊，且相關人員均負有保密義務；如有違反，將依適用法律及公司內部規範予以處理。

資料安全與保護
我們採用業界標準的技術與組織措施，以保護透過第三方身分識別提供者（包括 Google 與 Microsoft）所取得的使用者資料，防止未經授權的存取、揭露、竄改或破壞。

安全傳輸
本應用程式、使用者與第三方身分識別提供者之間所交換的所有資料，皆於傳輸過程中使用 HTTPS（TLS 1.2 或以上版本）進行加密，以確保資料傳輸安全。

安全儲存
我們將驗證憑證的儲存量降至最低。OAuth 存取權杖僅於使用者進行身分驗證或 API 請求的有效期間內使用，並不會長期儲存。如因服務需求需儲存任何與身分驗證相關的識別資料，該等資料將採用靜態加密（encryption at rest）及嚴格的存取控制加以保護。

存取控制與最小權限原則
對身分驗證相關資料的存取，僅限於依「最小權限原則」授權之系統服務與人員，並透過身分驗證、授權機制及稽核紀錄進行保護與管理。

目的限制
透過單一登入（SSO）及第三方 API（例如 Google Calendar）所取得的資料，僅用於使用者身分驗證、帳號連結，以及使用者明確要求之服務功能。例如，行事曆資料僅用於識別會議時間及加入會議所需的相關資訊。第三方服務所要求的 OAuth 權限範圍，皆限制為唯讀存取。

資料保留與刪除
身分驗證相關資料僅於維持使用者帳號及提供服務所必需的期間內保留；當使用者刪除帳號，或該等資料不再具有必要性時，資料將被刪除或匿名化處理。

安全監控與事件回應
我們持續監控系統可能的安全威脅，並建立資安事件回應程序，以即時因應任何未經授權的存取或資料外洩事件。

6) 行銷

DeepWave 希望向您發送我們認為您可能感興趣的產品與服務資訊。 如果您已同意接收行銷資訊，您日後隨時可以選擇退出。 您有權隨時要求 DeepWave 停止基於行銷目的與您聯繫。 如果您不再希望收到行銷聯繫，請透過電子郵件告知我們（電子郵件地址：service@dwave.cc）。

7) 您的資料保護權利是什麼？

DeepWave 希望確保您充分了解您的所有資料保護權利。根據您所在的司法管轄區，您可能享有以下權利：

• 存取權 (The right to access) - 您有權要求 DeepWave 提供您個人資料的副本。
• 更正權 (The right to rectification) - 您有權要求 DeepWave 更正您認為不準確的任何資訊。您也有權要求 DeepWave 補全您認為不完整的資訊。
• 刪除權 (The right to erasure) - 在特定條件下，您有權要求 DeepWave 刪除您的個人資料。
• 限制處理權 (The right to restrict processing) - 在特定條件下，您有權要求 DeepWave 限制處理您的個人資料。
• 反對處理權 (The right to object to processing) - 在特定條件下，您有權反對 DeepWave 處理您的個人資料。
• 資料可攜權 (The right to data portability) - 在特定條件下，您有權要求 DeepWave 將我們收集的資料移轉給另一個組織，或直接移轉給您。

如果您提出請求，我們將在合理的時間內並依據適用法律回應您。如果您想行使任何上述權利，請透過電子郵件聯絡我們： service@dwave.cc

8) 什麼是 Cookies？

Cookies 是放置在您電腦上的文字檔，用於收集標準的網際網路日誌資訊及訪客行為資訊。當您造訪我們的網站時，我們可能會透過 Cookies 或類似技術自動收集您的資訊。 欲了解更多資訊，請造訪 allaboutcookies.org。

9) 我們如何使用 Cookies？

迪威智能以多種方式使用 Cookies 來改善您在我們網站上的體驗，包括：

• 保持您的登入狀態（如適用）。
• 了解您如何使用我們的網站，以便我們改善效能與可用性。

10) 我們使用哪些類型的 Cookies？

Cookies 有許多不同類型，但我們的網站主要使用：

• 功能性 Cookies (Functionality) - 迪威智能使用這些 Cookies 以便在我們的網站上識別您並記住您先前選擇的偏好設定。這可能包括您偏好的語言和您所在的地點。我們會混合使用第一方和第三方 Cookies。
• 廣告 Cookies (Advertising) - 迪威智能使用這些 Cookies 來收集關於您造訪我們網站、您查看的內容、您追蹤的連結以及關於您的瀏覽器、裝置和 IP 位址的資訊迪威智能有時會基於廣告目的與第三方分享此資料的有限部分。我們也可能與我們的廣告合作夥伴分享透過 Cookies 收集的線上資料。這意味著當您造訪其他網站時，可能會根據您在我們網站上的瀏覽模式向您顯示廣告。

11) 如何管理您的 Cookies

您可以設定您的瀏覽器不接受 Cookies，上述網站也會告訴您如何從瀏覽器中移除 Cookies。然而，在少數情況下，若移除 Cookies，我們網站的某些功能可能無法運作。

12) 其他網站的隱私權政策

迪威智能網站包含通往其他網站的連結。我們的隱私權政策僅適用於本服務，因此如果您點擊通往其他網站的連結，您應閱讀該網站的隱私權政策。

13) 隱私權政策的變更

本公司會定期審查隱私權政策，並將任何更新發佈在此網頁上。最後更新日期顯示於本隱私權政策的頂部。

14) 如何聯絡我們

如果您對迪威智能的隱私權政策或我們持有的您的資料有任何疑問，或者您想行使您的資料保護權利，請隨時聯絡我們。 請寄送電子郵件至： service@dwave.cc

15) 如何聯絡主管機關

如果您希望提出投訴，或者您認為迪威智能未能以令人滿意的方式解決您的疑慮，您可以聯絡您所在司法管轄區的相關資料保護或隱私權主管機關。 電子郵件： sung.yeh@dwave.cc